Checklista för din produkt eller tjänst

Följ gärna den här checklistan för att grundligt testa ditt koncept för en hållbar produkt eller tjänst.

Sammanfattning av konceptet och dess fördelar

Här skriver du en kort sammanfattning av hela dokumentet. Gör detta sist.

1. Problemet/utmaningen

Skriv en detaljerad beskrivning av vilket problem/utmaning/behov som konceptet ska lösa/möta.

Exempel

Under våren finns det inte tillräckligt med glassförsäljare i Karlskrona. Detta irriterar turisterna som rest långt för att kunna njuta av den berömda Karlskronaglassen. Å andra sidan finns det inte tillräckligt med besökare under våren för att glassföretagen ska kunna anställa personal. Besökarna tvingas därför köpa vanlig glass i livsmedelsbutikerna, vilket inte ger någon unik världsarvsupplevelse. Glasspappret skräpar också ner. 

2. Utvecklingsprocess

Skriv en detaljerad beskrivning av processen att utveckla ett koncept för en produkt eller tjänst. Inkludera bilder.

Exempel

För att kunna möta utmaningen bjöd vi in lokala glassföretag till en workshop. De ombads att förbereda sig genom att tänka på sin affärsmodell, sina unika försäljningsställen och tidigare försök att sälja glass under våren. Fem lokala glassföretag deltog.

På workshopen hade vi en öppen diskussion om en lösning på vårt problem. Några av idéerna var att gemensamt anställa personal och samarbeta, att sälja glassen på restauranger som redan har personal tillgänglig, att marknadsföra produkterna bättre till lokalbefolkningen och att köpa en glassautomat.

Efter en andra workshop var vi överens om att gemensamt investera i en glassautomat och låta alla företag sälja sin glass genom den. För att ytterligare öka försäljningen och främja världsarvet kommer alla glassar att formas som lokala byggnader och namnges efter dem.

Denna idé testades sedan av en testgrupp av både turister och invånare, och man kom överens om att detta var en bra lösning.

3. Intressenter

Här listar du alla berörda intressenter.

Exempel

  • Lokala glasstillverkare: Lola Ice Cream AB, Skäggiga Gubben AB, Iceberg AB, Bengtssons Glass, Systrarna Lindkvists glass.
  • Representanter från kommunen.
  • Designbyrå

4. Produkten

Gör en fördjupad beskrivning av produkten.

Exempel

Glassautomaten är byggd av självrengörande nanotekniska stålplattor, som förhindrar vandalism. Den har en egen kärnreaktor och behöver inte anslutas till ett eluttag. Varje glassföretag kan mata in sitt recept i maskinen, som sedan använder artificiell intelligens för att skapa varje unik smak.

Maskinen är märkt med alla logotyper och har också en karta över lokala sevärdheter som är trevliga ställen att äta glassen på. Dessutom kan AI:n ge en guidning till världsarvet.

5. Hållbarhet

Hur bidrar konceptet till en mer hållbar utveckling? Ekonomisk, social och miljömässig hållbarhet.

Exempel

Automaten har noll utsläpp av växthusgaser eftersom den är kärnkraftsdriven. Fusionsreaktorn är tillverkad av återvunna sovjetiska kärnvapen. Glassarna är inte inslagna i plast eller papper, vilket minskar mängden skräp i området. Försäljningen kommer att bidra till att stärka de lokala företagen och skapa arbetstillfällen. Turisterna kommer att vara mer nöjda med sitt besök och rekommendera Karlskrona till sina vänner.

Glassautomaten kan till och med i sig själv bli en anledning att besöka Karlskrona. Det kommer också att bli en naturlig mötesplats för människor med olika bakgrund, vilket bidrar till en social hållbar utveckling.

6. Test av konceptet

Hur har konceptet testats?

Exempel

En första testversion av glassautomaten testades under tre veckor i april. Genom reklam i sociala medier och på turistbyrån marknadsförde vi maskinen och gav också 10 procents rabatt till dem som svarade på en enkät efter köpet.

7. Utvärdering

Hur utvärderades piloten och vad blev resultatet?

Exempel

Försäljningen var mer än två gånger högre än väntat och 98 procent av dem som svarat på enkäterna var positiva. Det fanns vissa klagomål på att det var svårt att se vilken byggnad glassen skulle se ut som, så en förbättring skulle vara att ha en tryckt beskrivning av alla byggnader på sidan av maskinen.

De lokala glasstillverkarna blev mycket positivt överraskade av resultatet och kommer gemensamt att köpa tio maskiner som kommer att vara igång under våren och hösten.

8. Kostnader

Vad kostade konceptet?

Exempel

Den största kostnaden var att köpa gamla kärnstridsspetsar och omvandla dem till fusionsreaktorer. Utvecklingen av AI:n var också ganska dyr.

Workshops: 200 €
Stridsspetsar: 30 000 000 €
Mjukvaruutveckling: 12 000 000 €
Marknadsföring: 2 000 €
Förberedelser: 100 000 €

9. Lärdomar

Vad lärde du dig under utvecklingen och testningen av konceptet? Vad gjorde du rätt och vad kunde ha gjorts bättre?

Exempel

Det var viktigt att involvera alla lokala glasstillverkare, även om de till en början var ovilliga att samarbeta. Genom att ta in en professionell workshop-ledare kunde vi ha nått konsensus snabbare. Det skulle också vara bra att utse en person som ansvarar för den faktiska produktutvecklingen.

Inköpet av gammal kärnstridsspets var verkligen svårt, så kanske är solcellspaneler är ett bättre alternativ om detta koncept ska kunna implementeras på andra platser.

10. Relevans för andra besöksmål

Idéer och tankar om hur detta koncept kan vara relevant för andra besöksmål.

Exempel

Utmaningen att göra lågsäsongsbesökare nöjda är inte unik för Karlskrona, och inte heller bristen på glassförsäljare. Genom att skapa ett koncept som också kan bidra till utvecklingen av världsarvet kan denna produkt enkelt anpassas till andra platser än Karlskrona.